Отзывы об интернет-зоомагазине Zooplaneta.shop

#33
Не доволен магазином
Достоинства
Нет
Комментарий
Заказал не тот корм для собаки, который был нужен. Упаковку не открывал. По какой причине магазин не принял у меня возврат? Упаковка не нарушена, не порвана, почему я не могу сдать или обменять товар, который мне не подошёл?
Интернет-магазин ZOOPLANETA.SHOP
Николай, снова разъясняем ситуацию: согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 продовольственные товары не подлежат обмену и возврату.
Отнесение кормов для животных иностранного производства к продовольственным товарам осуществляется в соответствие с Единым перечнем товаров, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 18.06.2010 № 317. В данный перечень включены: «Продукты, используемые для кормления животных». Корма отечественных производителей так же приравнены к продовольственным товарам, не подлежащим обмену и возврату.
В данной ситуации, Вы могли отказаться от товара до момента оплаты заказа.
Все отзывы →