Отзывы об интернет-зоомагазине Zooplaneta.shop

Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.8 / 5 4.8 5 64
На основе 64 оценок покупателей
90.6%
3.1%
1.6%
1.6%
3.1%
Отзывы о магазине ZOOPLANETA.SHOP
Отзыв о магазине ZOOPLANETA.SHOP
Отличный магазин
№ заказа
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
#69
Купил товар
Достоинства
Через неделю лангета на лапу пришла в негодность
Комментарий
Плохой товар
#60
Буду покупать ещё!
Достоинства
Большой выбор, просто огромный одёжки для собак
Недостатки
К сожалению не оказалось одного платьишка, только за это снимаю одну звезду, очень хотела купить именно его
Комментарий
Купила три хлопковых платица, очень довольна аналогичных не встречала не на каких других сайтах. Для йорка 4,5 кг идеально подошёл размер М, 35 см спина.
Интернет-магазин ZOOPLANETA.SHOP
Ирина, благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем магазине.
#36
Спасибо!
Достоинства
Быстрая доставка, вежливые девочки-менеджеры
Комментарий
Вчера приобрела бандаж на колено для собаки, качеством довольна, бандаж сидит плотно, движению собаки не мешает. Одно единственное но - очень длинная липучка, как мне показалось, не по размеру бандажа. Заказ доставили в срок, в тот промежуток времени, о котором договорились с курьером, без опозданий.
Интернет-магазин ZOOPLANETA.SHOP
Елена, спасибо за отзыв! Что касается длины липучек, то их длину необходимо отрегулировать (отрезать) по размерам вашего питомца. Собаки при прочих равных, могут отличаться по высоте в холке, а т.к. это изделие массового производства, заведомо длинные липучки предусмотрены производителем, что бы удовлетворить спрос наибольшего количества покупателей.
#33
Не доволен магазином
Достоинства
Нет
Комментарий
Заказал не тот корм для собаки, который был нужен. Упаковку не открывал. По какой причине магазин не принял у меня возврат? Упаковка не нарушена, не порвана, почему я не могу сдать или обменять товар, который мне не подошёл?
Интернет-магазин ZOOPLANETA.SHOP
Николай, снова разъясняем ситуацию: согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 продовольственные товары не подлежат обмену и возврату.
Отнесение кормов для животных иностранного производства к продовольственным товарам осуществляется в соответствие с Единым перечнем товаров, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 18.06.2010 № 317. В данный перечень включены: «Продукты, используемые для кормления животных». Корма отечественных производителей так же приравнены к продовольственным товарам, не подлежащим обмену и возврату.
В данной ситуации, Вы могли отказаться от товара до момента оплаты заказа.
#15
Работой магазина доволен, качеством товара нет
Достоинства
Консультация менеджеров, быстрая доставка
Недостатки
Качество товара
Комментарий
Приобрёл бандаж Дружок для локтя своей собаке, потеряли его на второй день. Решил сэкономить, не обратил внимания на рекомендации менеджера, купить бандаж с ремнём через спину. В итоге первый раз выкинул деньги, во второй раз пришлось купить бандаж с ремнём. Зачем предлагать товар на сайте, который не возможно носить? Магазину ставлю ****, товару *.
Интернет-магазин ZOOPLANETA.SHOP
Виктор Иванович, благодарим Вас за отзыв! Мы сожалеем о том, что качество товара Вас не удовлетворило.